Rechtliches

Datenschutz­erklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Haarprothesen-Studio. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundver­ordnung (DSGVO) darüber, welche Daten wir beim Besuch dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten.

Stand: Juli 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür (§ 38 BDSG) nicht vorliegen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Grundsätze der Verarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Telefonnummer, IP-Adresse). Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie für unsere Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.

Als Rechtsgrundlagen kommen insbesondere in Betracht:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung, etwa wenn Sie uns freiwillig Daten übermitteln.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, etwa bei einer Terminanfrage oder Beratung.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, etwa handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung unserer berechtigten Interessen, insbesondere am sicheren, stabilen und bedarfsgerechten Betrieb dieser Website.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Anbieter ist die Railway Corp. (nachfolgend „Railway“), ein Unternehmen mit Sitz in den USA. Die personenbezogenen Daten, die beim Aufruf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters verarbeitet.

Bei jedem Aufruf einer Seite erhebt der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt und die technisch erforderlich sind, um Ihnen die Seite anzuzeigen. Dies sind insbesondere:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• übertragene Datenmenge und Meldung über den Abruferfolg
• verwendeter Browsertyp und dessen Version
• Betriebssystem des Endgeräts
• zuvor besuchte Seite (Referrer-URL)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung, der Auslieferungsgeschwindigkeit und der Sicherheit unserer Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine Auswertung zu Marketingzwecken findet nicht statt. Server-Logfiles werden für die Dauer der technischen Erforderlichkeit gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

Auftragsverarbeitung und Drittlandübermittlung

Mit unserem Hoster besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, der sicherstellt, dass die Daten der Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und im Einklang mit der DSGVO verarbeitet werden. Soweit dabei personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der von der Europäischen Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, die Bestandteil dieses Vertrages sind.

Wir weisen darauf hin, dass bei einer Übermittlung in die USA trotz dieser Garantien nicht vollständig ausgeschlossen werden kann, dass dortige Behörden auf die Daten zugreifen und dass Ihnen gegenüber US-Stellen möglicherweise nicht dieselben Rechtsschutzmöglichkeiten zustehen wie innerhalb der Europäischen Union.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die Verschlüsselung aktiv ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

5. Kontaktaufnahme

Kontaktformular

Auf unserer Website bieten wir Ihnen ein Kontaktformular an, über das Sie uns unverbindlich eine Anfrage zukommen lassen können. Dieses Formular ist technisch so gestaltet, dass beim Absenden keine Daten an unseren Server übertragen werden. Die von Ihnen eingegebenen Angaben – Name, Telefonnummer und Nachricht – werden ausschließlich lokal in Ihrem Browser zu einem Nachrichtentext zusammengesetzt. Anschließend öffnet sich WhatsApp mit dieser bereits vorausgefüllten Nachricht.

Ob Sie die Nachricht tatsächlich absenden, entscheiden erst Sie selbst in WhatsApp. Bis dahin haben wir von Ihren Eingaben keine Kenntnis, und es findet auf unserer Seite keine Speicherung statt. Schließen Sie die Seite ohne abzusenden, werden Ihre Eingaben ersatzlos verworfen.

Sobald Sie die Nachricht in WhatsApp absenden, gelten die Ausführungen im nachfolgenden Abschnitt „Kontakt per WhatsApp“. Wir verarbeiten die übermittelten Angaben dann ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags gerichtet ist (z. B. Terminvereinbarung oder Beratung); in allen übrigen Fällen unser berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie Ihre durch das Absenden erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Die Angabe von Name und Telefonnummer ist erforderlich, damit wir Ihre Anfrage beantworten können. Die Angabe weiterer Informationen erfolgt freiwillig. Die uns übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Speicherung entfällt – etwa nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage –, Sie uns zur Löschung auffordern oder Ihre Einwilligung widerrufen. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere handels- und steuerrechtliche Fristen von bis zu zehn Jahren, bleiben unberührt.

Wenn Sie eine Übermittlung über WhatsApp vermeiden möchten, erreichen Sie uns jederzeit telefonisch unter der oben genannten Rufnummer.

Kontakt per Telefon

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die dabei anfallenden Daten (insbesondere Ihre Rufnummer sowie die von Ihnen mitgeteilten Angaben) zur Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anliegen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Telefongespräche werden von uns nicht aufgezeichnet.

Kontakt per WhatsApp

Auf unserer Website finden Sie Schaltflächen, über die Sie uns direkt per WhatsApp kontaktieren können. Es handelt sich dabei um eine reine Verlinkung auf den Dienst wa.me. Beim bloßen Aufruf unserer Website wird noch keine Verbindung zu WhatsApp hergestellt und es werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Eine Verbindung entsteht erst, wenn Sie aktiv auf die Schaltfläche klicken.

Betreiber des Dienstes ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, ein Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, werden die von Ihnen übermittelten Inhalte sowie Ihre Mobilfunknummer und Metadaten (etwa Zeitpunkt der Nachricht, Online-Status, Profilbild) auf den Servern von WhatsApp verarbeitet. Nachrichteninhalte sind zwar Ende-zu-Ende-verschlüsselt, die anfallenden Metadaten sind es jedoch nicht. Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der Datenverarbeitung durch WhatsApp und auf eine mögliche Übermittlung dieser Daten an Konzernunternehmen oder in Drittländer.

Rechtsgrundlage für die Kommunikation über WhatsApp ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, im Übrigen Ihre durch die aktive Kontaktaufnahme erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse an einem niedrigschwelligen Kommunikationsweg (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn Sie diese Datenverarbeitung vermeiden möchten, nutzen Sie bitte einen der anderen angebotenen Kontaktwege, insbesondere das Telefon. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp unter whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

6. Social Media und externe Links

Wir verlinken auf unser Profil bei Instagram. Es werden keine Social-Media-Plugins eingesetzt: Bei den Verlinkungen handelt es sich um einfache HTML-Links, die keine Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen, solange Sie sie nicht anklicken. Ein Datentransfer findet erst statt, wenn Sie den Link aktiv aufrufen.

Anbieter von Instagram ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Nach dem Anklicken des Links gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Auf die dortige Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss. Sofern Sie während des Besuchs bei dem jeweiligen Netzwerk eingeloggt sind, kann der Anbieter Ihren Besuch Ihrem Nutzerkonto zuordnen. Informationen zum Datenschutz bei Instagram finden Sie unter privacycenter.instagram.com/policy.

Für die Inhalte verlinkter externer Websites sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

7. Cookies und Speicherung auf Ihrem Endgerät

Diese Website verwendet keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Werbezwecken und bindet keine Dienste ein, die solche Cookies setzen. Aus diesem Grund benötigen wir auch kein Cookie-Einwilligungsbanner.

Um Ihre Sprachauswahl (Deutsch oder Türkisch) beim nächsten Besuch beizubehalten, speichern wir eine einzelne technische Angabe im lokalen Speicher Ihres Browsers („localStorage“, Schlüsselname locale). Diese Angabe enthält ausschließlich das Kürzel der gewählten Sprache („de“ oder „tr“), lässt keinerlei Rückschluss auf Ihre Person zu und wird nicht an uns oder an Dritte übertragen – sie verbleibt ausschließlich auf Ihrem Endgerät.

Diese Speicherung ist unbedingt erforderlich, um den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst – die Anzeige der Website in der von Ihnen gewählten Sprache – bereitzustellen. Sie ist daher nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (vormals TTDSG) einwilligungsfrei zulässig. Sie können diese Speicherung jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder unterbinden; die Website bleibt dann nutzbar, startet jedoch stets in der Standardsprache.

8. Schriftarten und eingebundene Inhalte

Zur einheitlichen Darstellung verwenden wir die Schriftarten „Playfair Display“ und „Inter“. Diese werden lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert und beim Aufruf der Seite fest in unsere Website eingebunden. Eine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Dritten wird dabei zu keinem Zeitpunkt aufgebaut, und es wird insbesondere keine IP-Adresse an Google übertragen.

Ebenso werden sämtliche auf dieser Website gezeigten Bilder, Logos, Symbole und Videos von unserem eigenen Server ausgeliefert. Wir binden keine Karten­dienste (z. B. Google Maps), keine Videoplattformen (z. B. YouTube oder Vimeo), keine Schriftarten-CDNs und keine sonstigen externen Inhalte ein, die beim Seitenaufruf automatisch Daten an Dritte übermitteln würden. Beim Aufruf unserer Seiten werden daher keinerlei Verbindungen zu Servern Dritter aufgebaut.

9. Keine Analyse- und Tracking-Werkzeuge

Wir setzen auf dieser Website keine Webanalysedienste, Tracking-Werkzeuge, Zählpixel, Retargeting-Maßnahmen oder Werbenetzwerke ein. Es findet insbesondere kein Einsatz von Google Analytics, Google Ads, dem Meta-Pixel oder vergleichbaren Diensten statt. Ihr Nutzungsverhalten auf dieser Website wird von uns weder erfasst noch ausgewertet, und es werden keine Nutzungsprofile erstellt.

10. Angaben im Rahmen der Beratung

Im Rahmen einer persönlichen Beratung oder Terminvereinbarung können Sie uns Angaben zu Ihrer Haarsituation mitteilen. Soweit solche Angaben ausnahmsweise Gesundheitsdaten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO darstellen, verarbeiten wir diese ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO und ausschließlich zu dem Zweck, Sie sachgerecht beraten und eine passende Lösung anbieten zu können.

Wir bitten Sie, uns solche Angaben nicht unaufgefordert über das Kontaktformular oder über WhatsApp zu übermitteln. Für die Besprechung persönlicher Details eignet sich ein Telefonat oder ein Termin vor Ort besser. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

11. Empfänger der Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich zulässig oder für die Vertragserfüllung erforderlich ist. Empfänger können insbesondere sein:

• unser Hosting-Dienstleister, der die technische Bereitstellung der Website übernimmt (Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO),
• Anbieter von Kommunikationsdiensten, sofern Sie diese aktiv nutzen (z. B. WhatsApp),
• Steuerberatung und Behörden im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.

Ein Verkauf Ihrer Daten oder eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

12. Speicherdauer

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erreichung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen betragen in der Regel sechs Jahre (§ 257 HGB), steuerrechtliche Fristen bis zu zehn Jahre (§ 147 AO). Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht.

13. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchen Zwecken und wie lange.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, soweit diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht.
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten. Die Ausübung dieser Rechte ist für Sie kostenfrei.

Widerspruchsrecht im Einzelfall

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen nach Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

14. Erforderlichkeit der Bereitstellung

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten zur Verfügung zu stellen. Ohne die Angabe der als erforderlich gekennzeichneten Daten können wir eine Anfrage jedoch gegebenenfalls nicht bearbeiten oder keinen Termin vereinbaren.

15. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt.

16. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich grundsätzlich an Erwachsene. Personen unter 16 Jahren sollten ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, etwa bei der Einführung neuer Funktionen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.